各会员单位：
在2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动中，各会员银行及地方银行业协会积极响应，精心组织，联动协作，保证了评选活动扎实有效开展。各单位以评选活动为载体，引导银行业金融机构围绕管理机制、网点建设、服务环境、礼仪规范、人员配备、员工培训等方面，全方位、多角度推动全行业文明规范服务工作的开展，进一步提高为客户提供优质金融服务的能力，展示了良好的社会形象。
为表彰先进典型、巩固评选活动成果，在对各单位评选活动组织工作进行全面总结、综合考评的基础上，经中国银行业协会自律工作委员会审议通过，中国银行业协会决定对在"2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位"评选活动中表现突出的单位进行表彰。北京市银行业协会等10家单位（名单见附件1）荣获"2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动最佳组织奖"，中国工商银行等10家单位（名单见附件2）荣获"2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动突出贡献奖"，中国工商银行成都盐市口支行营业室等10家单位（名单见附件3）荣获"2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动创建鼓励奖"。
希望受到表彰的单位充分发挥模范带头作用，珍惜荣誉，发扬成绩，再接再厉，为全面提升中国银行业服务水平，打造行业服务品牌，塑造良好社会形象，做出新的贡献。希望各单位积极组织学习先进，崇尚先进，不断巩固和深化服务创造社会价值、服务提升核心竞争力的理念，进一步强化服务基础管理，切实重视服务创新，推进中国银行业整体服务水平的全面提升。
附件：1. 2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动最佳组织奖获奖名单
2. 2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动突出贡献奖获奖名单
3. 2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动创建鼓励奖获奖名单
4. 2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动最佳组织奖获奖名单
（排名不分先后）
序号 单位名称
1 北京市银行业协会
2 辽宁省银行业协会
3 上海市银行同业公会
4 江苏省银行业协会
5 浙江省银行业协会
6 山东省银行业协会
7 湖北省银行业协会
8 深圳市国内银行同业公会
9 重庆市银行业协会
10 大连市银行业协会
附件2
2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动突出贡献奖获奖名单
（排名不分先后）
序号 单位名称
1 中国工商银行
2 中国农业银行
3 中国银行
4 中国建设银行
5 交通银行
6 中信银行
7 招商银行
8 上海浦东发展银行
9 中国光大银行
10 华夏银行
附件3
2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选活动创建鼓励奖获奖名单
（排名不分先后）
序号 单位名称
1 中国工商银行成都盐市口支行营业室
2 中国工商银行大同御河北路支行
3 中国工商银行郑州建设路支行
4 中国农业银行晋江市支行营业部
5 中国银行黑龙江省分行营业部
6 中国银行辽宁省分行营业部
7 中国建设银行海口住房城建支行
8 中国建设银行宁波市分行营业部
9 上海浦东发展银行呼和浩特分行营业部
10 招商银行长沙窑岭支行
中国银行业协会关于表彰2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位的决定
2009年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位名单
（排名不分先后）
序号 地区 单位名称
1 北京 交通银行北京市分行营业部营业室
2 北京 中国光大银行北京分行营业部
3 北京 中国工商银行北京海淀西区支行营业部
4 北京 招商银行北京分行营业部
5 北京 中国银行北京市分行营业部
6 天津 中国工商银行天津十一经路支行
7 天津 中国银行天津太阳城支行
8 天津 上海浦东发展银行天津浦诚支行
9 天津 中信银行天津华信支行
10 天津 天津农村合作银行营业部
11 河北 中国农业银行石家庄广安支行营业室
12 河北 中国工商银行廊坊朝阳支行营业室
13 河北 中国银行唐山分行营业部
14 山西 中国民生银行太原分行营业部
15 山西 华夏银行太原桃园南路支行
16 山西 上海浦东发展银行太原分行营业部
17 内蒙古 华夏银行呼和浩特分行营业部
18 内蒙古 中国银行内蒙古自治区分行营业部
19 辽宁 中国工商银行沈阳南京街支行
20 辽宁 中信银行沈阳北站支行
21 辽宁 中国建设银行沈阳融汇支行
22 辽宁 锦州银行凌云支行
23 辽宁 盛京银行营业部
24 吉林 中国光大银行长春分行营业部
25 吉林 中国工商银行通化新华支行
26 黑龙江 中国建设银行哈尔滨新阳支行营业部
27 黑龙江 哈尔滨银行营业部
28 上海 中国工商银行上海市分行营业部营业厅
29 上海 上海银行浦东分行营业部
30 上海 中国民生银行上海市西支行
31 上海 上海浦东发展银行第一营业部
32 上海 交通银行上海交银大厦支行
33 江苏 中国建设银行南京鼓楼支行营业室
34 江苏 华夏银行南京分行营业部
35 江苏 招商银行南京分行城东支行
36 江苏 中国银行无锡分行营业部
37 江苏 中信银行苏州分行营业部
38 浙江 中信银行杭州天水支行
39 浙江 中国工商银行杭州解放路支行
40 浙江 中国银行浙江省分行营业部
41 浙江 交通银行杭州武林支行
42 浙江 上海浦东发展银行杭州分行营业部
43 浙江 杭州联合农村合作银行石桥支行
44 安徽 中国建设银行马鞍山湖东路支行
45 安徽 交通银行安徽省分行营业部
46 福建 中国建设银行福州城东支行理财中心
47 福建 中国工商银行福州闽都支行营业室
48 福建 中国银行福建省分行营业部
49 江西 中国农业银行赣州章贡支行营业部
50 江西 上海浦东发展银行南昌分行营业部
51 山东 中国工商银行济南大观园支行营业室
52 山东 招商银行济南分行营业部
53 山东 中国农业银行烟台市芝罘区支行营业部
54 山东 中国建设银行滨州西城支行
55 山东 中国银行淄博分行营业部
56 河南 中国建设银行洛阳南昌路支行
57 河南 兴业银行郑州分行营业部
58 湖北 交通银行武汉硚口支行
59 湖北 华夏银行武汉汉口支行
60 湖北 中信银行武汉江汉路支行
61 湖北 中国建设银行湖北省分行营业部营业室
62 湖南 上海浦东发展银行长沙分行营业部
63 湖南 中国建设银行长沙左家塘支行
64 广东 中国银行中山分行营业部
65 广东 广东发展银行珠海拱北支行
66 广东 招商银行广州海珠支行
67 广东 中国农业银行珠海吉大支行营业部
68 广东 中国建设银行东莞新世纪支行
69 广西 中国光大银行南宁分行营业部
70 海南 交通银行海南省分行营业部
71 海南 中国工商银行海口世贸支行
72 云南 招商银行昆明分行营业部
73 云南 华夏银行昆明大观支行
74 贵州 中国农业银行贵阳中北支行营业室
75 贵州 中国工商银行贵阳南明支行营业厅
76 四川 中信银行成都世纪城支行
77 四川 交通银行成都华阳支行
78 重庆 中国工商银行重庆朝天门支行营业部
79 重庆 中国光大银行重庆高新技术开发区支行
80 西藏 中国银行西藏自治区分行营业部
81 陕西 招商银行西安小寨支行
82 陕西 中国工商银行西安莲湖路支行营业室
83 陕西 交通银行陕西省分行营业部
84 陕西 中国民生银行西安长乐路支行
85 甘肃 招商银行兰州城关支行
86 宁夏 中国建设银行青铜峡铝厂支行
87 青海 中国建设银行青海省分行营业部
88 新疆 中国工商银行乌鲁木齐民主路支行
89 新疆 中国农业银行昌吉市支行
90 大连 中国工商银行大连星海支行营业部
91 大连 中国建设银行大连市分行营业部
92 青岛 华夏银行青岛香港中路支行
93 青岛 交通银行青岛市南第二支行
94 青岛 招商银行青岛分行营业部
95 宁波 招商银行宁波分行营业部
96 厦门 中国银行厦门市分行营业部
97 厦门 招商银行厦门分行营业部
98 深圳 深圳发展银行深圳江苏大厦支行
99 深圳 招商银行深圳皇岗支行
100 深圳 中国工商银行深圳市分行营业部
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